Если вы выполняете ремонтные работы самостоятельно, то информация о приемке работ для вас неактуальна, но… будет интересной. Если же вы для части работ привлекаете частные бригады или заключили с подрядчиком договор подряда, то рекомендуем вам ознакомиться с особенностями приемки выполненных работ.
В статье о выборе подрядчика мы говорили в том числе и об организации процесса ремонтных работ, и о закреплении этих моментов в договоре подряда на ремонтные работы. Для удобства контроля качества и сроков выполняемых работ вам просто необходим будет график работ. А для приемки выполненных работ – график и смета.
Приемку выполненных работ вы можете осуществлять самостоятельно либо привлечь к приемке иных лиц, например, инженерную организацию или конкретного специалиста (по договору оказания услуг). В процессе приемки должен участвовать и подрядчик, либо его уполномоченный представитель, поскольку именно подрядчик сдает результат своей работы.
Как часто сдавать/принимать работы? Так, как вы это указали в договоре подряда. Мы рекомендуем принимать работы в соответствии с графиком работ, считая каждый пункт графика – ЭТАПОМ работ. Вы можете выбрать другой вариант или разбивать каждый этап работ для частичной оплаты. Но это чревато затягиванием работ.
Сдача результата работ подрядчиком и его приемка вами оформляются актом выполненных работ. Форму акта можно предусмотреть договором подряда либо оформлять в свободной форме.
В акте выполненных работ должны быть указаны:
- заказчик, т.е. вы,
- подрядчик,
- объект (адрес, кадастровый номер квартиры, и т.п.),
- договор подряда (номер, дата),
- номер и дата акта выполненных работ,
- этап работ (с указанием пункта графика работ, если вы следуете нашим рекомендациям), его описание,
- объем работ по этапу с указанием использованных стройматериалов и их количества,
- стоимость этапа работ,
- итого стоимость работ по акту выполненных работ,
- подписи: ваша и подрядчика, с указанием даты подписания.
ВАЖНО: чтобы обеспечить приемку работ, иногда нужно заранее осуществить ряд мероприятий, например, оформить приемку скрытых работ, провести предварительные испытания; в таком случае приемка может осуществляться только при положительном результате испытаний.
Скрытыми называются работы, скрываемые последующими работами. Контроль за качеством выполнения таких работ нельзя провести после выполнения других работ, в частности, без их вскрытия и повреждения строительных конструкций. Например, не получится проверить качество монтажа скрытой электропроводки после заделки отверстий и каналов или стяжку после укладки плитки или ламината, или шпатлевку стен после поклейки обоев и т.п. Поэтому приемка скрытых работ оформляется актом.
Как правило, оформлением акта занимается подрядчик, т.к. это в его интересах предъявить вам работы, качество которых вы потом не сможете проверить. А вскрытие производится за счет подрядчика. Вам останется только подтвердить своей подписью приемку выполненных работ и разрешить подрядчику приступить к следующим работам.
При подписании акта скрытых работ рекомендуем вам обратить внимание на то, чтобы к акту были приложены документы, которые подтверждают соответствие работ предъявляемым к ним требованиям, в частности: исполнительные схемы и чертежи, результаты экспертиз и обследований.
Важно: договоритесь, чтобы подрядчик вызывал вас для приемки скрытых работ.
Акт скрытых работ с приложениями будет частью исполнительной документации, которую подрядчик будет вам предъявлять вместе с работами и актом выполненных работ.
Да! Именно так! Рекомендуем вам принимать работы, а тем более оплачивать их, только при наличии исполнительной документации и акта выполненных работ. Учтите этот момент в договоре, чтобы избежать разногласий с подрядчиком.
Что еще должно быть в исполнительной документации? Сертификаты и технические паспорта на используемые материалы, технику, оборудование и акты испытания оборудования, журналы работ, в которых будут отражены объемы и качество работ.
Проверяйте исполнительную документацию на соответствие проекту, если такой имеется, или своим пожеланиям, указанным в договоре, а также на соответствие этапу графика работ. Обо всех выявленных несоответствиях сообщайте подрядчику. Он должен все исправить или дать разъяснения по каждому спорному вопросу.
При приемке работ рекомендуем вам выполнять фото и видео фиксацию. Эти материалы помогут вам в спорных моментах с подрядчиком. А также, при просмотре их в спокойной обстановке, можно еще раз оценить объем и качество выполненных работ и обнаружить то, что не было замечено при фактическом пребывании на объекте.
Возьмите с собой блокнот, отправляясь на приемку работ, в том числе и скрытых. И записывайте все замечания, вопросы, выявленные несоответствия. В случае необходимости, вам не нужно будет вспоминать что и как, а останется только оформить все несоответствия и направить подрядчику способом, указанным в договоре: электронная почта, мессенджеры, личная передача.
Важно: исключите обсуждения несоответствий, недочетов, отступлений от проекта и прочее, по телефону; документально зафиксированные претензии и ответы на них помогут вам при возникновении спорных вопросов или для разрешения проблемы в судебном порядке.
Несколько советов, которые будут полезны вам при приемке работ:
- Требуйте, чтобы поверхности были очищены от пыли и мусора, т.к. за ними недобросовестный подрядчик может скрывать свои ошибки и недочеты. Например, мусор на полу закроет неровность стяжки, а складированные вдоль стен стройматериалы — не идеально зашпатлеванную стену.
- При проверке финишного покрытия (шпатлевка, окраска) используйте лампы освещения, которые можно устанавливать под разными углами. При общем свете можно упустить впадины, шероховатости, которые станут видимыми при освещении другого вида.
- Проверяйте объем и качество работ с учетом описаний исполнения этих элементов в проекте. Например, перегородка должна быть возведена из кирпича и иметь определенную толщину, дверной проем располагаться на конкретном расстоянии от стены.
- Проверяйте привезенные стройматериалы, особенно если закупкой занимается подрядчик: сравнивайте марку, размеры и характеристики с теми, что рекомендованы проектом и указаны в смете.
Обратите внимание на качество и срок годности! Чтобы цемент, шпатлевка не «схватились», краска не засохла, рисунок обоев не содержал дефектов и пр.
Важно: договоритесь, чтобы подрядчик приглашал вас после завоза каждой партии стройматериалов для проверки их качества, этим вы исключите попытки использования дешевых аналогов или материалов ненадлежащего качества.
Итак, работы подрядчиком выполнены, результат вас удовлетворяет. Разногласия отсутствуют. Что ж! Можно смело подписывать акт выполненных работ (помним об актах скрытых работ, если они необходимы) и производить финансовый расчет.
А что если подрядчик предъявляет вам работы, а вам не нравится качество их выполнения или имеются несоответствия дизайн-проекту или проекту на переустройство и/или перепланировку?
В этом случае незамедлительно сообщите об этом подрядчику!
И здесь будьте внимательны! Следуйте условиям договора в случае обнаружения недостатков в работе подрядчика!
Если же договором не был учтен этот неприятный момент, то постарайтесь сделать все, максимально четко следуя законодательству, чтобы избежать в дальнейшем проблем и судебных тяжб.
В процессе работ, т.е. до приемки работ, можете каким угодно способом извещать подрядчика о недостатках в работе, которые могут повлиять на их качество.
Важно при приемке работ все обнаруженные недостатки указать в акте выполненных работ, который представит вам подрядчик. Тогда подрядчик обязан будет устранить недостатки и не будет претендовать на оплату этих работ.
Если же вы подпишите акт выполненных работ, и на словах договоритесь с подрядчиком об устранении всех ваших замечаний, то здесь велика вероятность, что подрядчик их не устранит, а вы будете обязаны оплатить такие работы, к сожалению.
Если вы будете принимать работы без проверки, но будете подписывать акты выполненных работ, будьте готовы к тому, что ничего не сможете предъявить подрядчику.
Возможны и такие случаи, когда ваши мнения с подрядчиком о качестве работ будут кардинально отличаться и вы не сможете договориться. Выход есть: назначить экспертизу. И уже по результатам экспертизы будете или принимать и оплачивать работы или подрядчик будет устранять ваши замечания.
Эти и другие случаи оговорены в договоре, шаблон которого размещен на нашем сайте, рекомендуем вам воспользоваться им.
Желаем вам успешного ремонта!
В следующих статьях мы делимся с вами полезной информацией о выборе подрядчика, проектировщика и дизайнера интерьера, организации ремонтных работ, процессе получения согласования на переустройство и/или перепланировку и последующее оформление документов на квартиру.
Оставайтесь с нами!